Not known Details About الموظف الوقح

Not known Details About الموظف الوقح

Blog Article

الإيماء برأسك في أثناء التحدث، فهذا يُظهر لطفك وأنَّك تنصت بعناية.

واقترح هاشم مساوي، تجاهل السلوك الفظ وغير المهذب، والتركيز على إنجاز العمل بدلاً من ذلك، ويعتقد الدكتور وليد أن أفضل طريقة للتعامل مع الموظفين عديمي الاحترام، هي التحلي بالصبر ومواجهة الموظف إذا استمر سلوكه الهجومي، والحفاظ على السلوك المهذب والمهني أثناء مواجهته، وإذا فشلت هذه الحلول، يقترح الدكتور وليد اللجوء إلى سلطة أعلى، ومناقشة المشكلة مع ممثل الموارد البشرية، أو حتى مع المدير.

وقد تشمل السلوكيات الخبيثة التي تصدر من الموظف: التلاعب بالمعلومات، نشر الشائعات، استغلال الآخرين، وغير ذلك من السلوكيات المتكررة التي قد تشير إلى نوايا سيئة يضمرها هذا الموظف.

إدارة النزاعات: في حين لا يمكن تجنُّب النزاعات تماماً في بيئة العمل؛ يمكن للمدير إدارة النزاعات بطريقة فعالة من خلال التدخل في أقرب وقت ممكن لحل أي نزاع قبل أن يتفاقم ويتحول إلى مشكلة تؤثر على إنتاجية وأداء فريق العمل، ومن ثمَّ يعمل على تهدئة الأوضاع وإيجاد حلول وسط.

عندما يتعلق الأمر بالأشخاص الوقحين في العمل، فإنك ستركز على مدى جنونهم وصعوبتهم، وعن غير قصد، تقوم بإعطائهم سلطة أكبر عليك. لذا توقف عن التفكير في مدى انزعاجك من الشخص الوقح.

لكنَّ آداب السلوك الخاصة بثقافة معينة قد تجعل تصرفات الشخص تبدو وقحة، على سبيل المثال في اليابان إنَّ وضع بطاقة عمل شخص ما في محفظتك أو جيبك يُعدُّ عدم احترام هائل، وفي الأرجنتين، من الوقاحة أن تحضر مناسبةً اجتماعيةً في الوقت المحدد؛ بل عليك أن تصل بعد نصف ساعةٍ إلى ساعة من الموعد.

يمكنك مساعدة الموظف الوقح في العدول عن تصرفاته من خلال تقديم ملاحظات بناءة عن كيفية تحسين تواصله مع الآخرين، والنصائح التي تساعده على تحسين سلوكياته مع الجميع، واحرص على استخدام لغة مهنية مهذبة تجعل نصائحك مقبولة بالنسبة له إلى حد كبير.

وإذا تجاوز الأمر حده بصورة لا يمكن السكوت عنها، يصبح لزاماً عليك بوصفك مديراً أن تتخذ إجراءات تأديبية، أو بكل بساطة، يمكنك تصعيد الموقف إلى مديري الموارد البشرية أو المدير التنفيذي لمنع الموظف الوقح من التسبب بالمزيد من المشاكل.

قبل أن تتمكن من التعامل مع الموظف الخبيث، يجب أن تفهم دوافعه وأهدافه. قد يكون هذا الشخص يعاني من مشاكل شخصية عميقة، أو يحاول تعويض نقص في مكانته الاجتماعية، أو أنَّه ببساطة يتمتع بشخصية سلبية.

نشرة إخبارية ترسل مباشرة لبريدك الإلكتروني يوميا إشترك

إذ لم يجدي نقاشك مع الموظف الخبيث أي نفع، ولم الامارات يحدث من بعده أي استجابة، ففي هذه الحالة يمكنك رفع الأمر نور إلى مديرك حتى يتخذ حياله الإجراءات المناسبة، ويمكنك اقتراح أن يتم بتنظيم اجتماع لتحديد أو تعزيز معايير الفريق أو المؤسسة ومعالجة الممارسات السلبية والبيئة السامة.

عندما يكون الموظف في شركة ما، فإنه من الضروري أن يعلم المسؤوليات، وأن يعلم الواجبات التي عليه تحقيقها، والأهداف الذي يجب أن يصل إليها، وهذه هي التوقعات الأساسية من الشركة، وبشرط أن تكون التوقعات منطقية لا تظلم الموظف، وذلك حتى يكون هناك علم في بال الموظف بأن هناك توقعات يجب أن يحققها.

إذا أعجبك الموضوع شاركه مع أصدقائك على مواقع التواصل الاجتماعي.

عندما تجد أن الموظف الخبيث لم يستجب لملاحظاتك، واستمر في ممارسة سلوكياته السيئة، ففي هذه الحالة تصبح الإنذارات الرسمية هي الوسيلة التي يمكنها ردعه، ويمكنك تقديم هذا الإنذار مكتوبًا ومُرسلًا في بريد إلكتروني رسمي، يذكر السلوكيات التي تصدر منه وتزعج الزملاء والمديرين في مكان العمل، والمطالبة بتحسينها والعدول عنها.